اولين كاري كه بايد در جهت رسيدن به هدف (رفاه مردم و رشد اقتصادي) در بسياري از نقاط كشور انجام دهيم، تغيير نگرش جامعه به نظام اقتصادي است و اين تغيير نگرش براي تغيير كار بر عهده‌ي روابط عمومي است.

به گزارش خبرنگار ارتباطات خبرگزاري دانشجويان ايران (ايسنا)، طهماسب مظاهري - رييس كل بانك مركزي ايران - با بيان اين مطلب در چهارمين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي ايران كه با حضور اساتيد و كارشناسان حوزه‌ي ارتباطات و روابط عمومي در مركز همايش‌هاي بين‌المللي صدا و سيما برگزار شد، با ارايه‌ي گزارشي درباره‌ي اهميت ارتباط مباحث اقتصادي با روابط عمومي گفت: مطرح مباحث روابط عمومي در پيشبرد سياست‌هاي اقتصادي به معناي كم رنگ ديدن شدن ساير شئون نبوده بلكه به دليل به روز بودن آن است.

وي ادامه داد: مثلث روابط عمومي، رسانه و مردم اكسيري است كه هر دستگاه و سازماني را در جهت نيل به اهدافش هدايت مي‌كند.

مظاهري گفت: يكي از الزامات توافق در امور مديريتي يك مجموعه، ارتباط سازمان‌ها با مخاطبان و مشتريانشان است به گونه‌اي كه بايد با مشاركت با هم همكاري كنند.

دبير كل بانك مركزي درباره ي دليل اصلي شكست برخي سازمان هاي بزرگ گفت: برخي گستردگي‌هاي سازمان‌ها باعث فاصله‌ مشاركت بين مسوولان و مشتريانشان شده، رابطه و استراتژي سازمان‌ها با ذي‌نفع‌هايشان كم كرده و در نتيجه با شكست رو برو خواهد شد، اما با استفاده از مثلث كاربردي مذكور مي‌توان بسياري از معضلات را حل كرد.

او با اشاره به اين كه نقطه عطف اقتصاد امروز ايران اجراي اصل 44 قانون اساسي است گفت:‌ اصل 44 در قالب تقسير جداگانه مشخص، تمامي ابهامات كه مانع رشد حركات اقتصادي شده را برطرف و الزامات محتوايي و ماهيتي راتبديل به الزامات قانوني و ضمانت اجرايي به آن داده شده است.

وي درباره‌ي وظايف روابط عمومي افزود: از جمله وظايف روابط عمومي مطلع كردن مردم از چگونگي اتخاذ تصميمات، انعكاس تغيير و عملكرد و ارزيابي افكار عمومي بر اساس يك مبناي فكري ارزشي و اعتقادي قابل قبول، ارايه‌ي بازخورد تصميمات و كارهاي انجام شده به مسوولان از ( لحاظ صحت، انعكاس در جامعه، ميزان توجه مردم و حسن اجرا) و كمك به ارائه انتقادات با اطلاعات كامل است.

رئيس كل بانك مركزي در مورد راه‌هاي ايجادو تغيير نگرش در اصل 44 گفت: راه‌هاي موثر در جهت بهبود اصل 44 شامل بحث خصوصي‌سازي و حضور معني‌دار آن در اقتصاد مملكت، رعايت حلقه‌ي علت و معلول، لغو انحصارات و آماده كردن شرايط لازم براي ايفاي نقش دولت است.

وي درباره‌ي يكي از كارهاي مهم اصل 44 افزود: يكي از مهمترين كارهاي مهم اصل 44 احساس امنيت براي بخش‌هاي خصوصي بوده كه پس از ارزيابي مكان سرمايه‌گذاري و رشد مورد نظر به وجود مي‌آيد.

مظاهري در پايان تاكيد كرد: دولت بايد مقررات سهل كننده در عين حال اتكايي براي مردم فراهم كند، از جمله شرايط عرضه كالا و خدمات را به نوعي طراحي كند كه افزايش تقاضا منجر به افزايش قيمت‌ها نشود، آمادگي براي اعمال كنترل بدون خدشه داركردن فضاي رقابتي داشته باشد زيرا لازمه جريان سريع‌تر از منابع نقدينگي رشد اقتصادي است.

مهدي باقريان - دبيركل كنفرانس - نيز برگزاري چهارمين كنفرانس بين‌المللي روابط عمومي با موضوع «مديريت روابط عمومي پيشرو» را به دليل آثار مثبت فعاليت‌هاي گذشته‌اش در طي 3 كنفرانس اخير دانست.

وي درباره‌ي آثار دستاوردهاي مثبت برگزاري اين كنفرانس در دو سال اخير گفت: از جمله اين آثار مي‌توان به ايجاد خود باوري در جامعه روابط عمومي كشور، ايجاد يك فضاي تجربي جديد در عرصه‌ي ارتباطات بين‌المللي، ايجاد يك الگو و مدل عملي روابط عمومي توانمند و موثر مبتني بر آميزه‌هاي ديني، برقراري ارتباط مسستقيم با متخصصان خارجي، كمك به توسعه و غناي ادبيات روابط عمومي، ترويج فرهنگ ارزشمندانه احترام به پيشكسوتان مديريت شهرت و تصوير سازي مثبت از چهره ي واقعي ايران احيا و ارتقاء جايگاه و شان روابط عمومي و بهره گيري از قدرت رسانه‌يي براي همگاني كردن علم و دانش اشاره كرد.

دبير كل كنفرانس درباره‌ي اهداف كنفرانس اظهار كرد: تدوين آيين‌نامه‌ي جديد و نحوه‌ي فعاليت روابط عمومي‌ها و ابلاغ آن توسط دولت، نامگذاري 27 ارديبهشت‌ماه به عنوان روز ملي ارتباطات و روابط عمومي، برون‌سپاري و فراگير شدن نقش تشكل‌ها، شركت‌ها و موسسات خصوصي، الزام پيگيري‌هاي مسوولان در بخش‌هاي دولتي و خصوصي در بهره‌گيري از ظرفيت‌هاي بالقوه و بالفعل اين حرفه، تعريف جديدي از نقش و حوزه‌ ي روابط عمومي در ايران را به‌دست مي‌دهد.

باقريان در پايان افزود: اميدواريم با نهادينه شدن فرهنگ مشاركت و تقويت حس همكاري حرفه‌يي، به اتحاد و يكپارچگي ايران سرعت بيشتري بخشيده شود.

محمدرضا نظري - مشاور دفتر همكاري فن‌آوري رياست جمهوري-در ادامه گزارش درباره ي مديريت استراتژيك ارتباطات اظهار كرد: بحث نقش روابط عمومي‌ها در بخش معماري ارتباطات سازمان‌هاي خصوصي و عمومي، ركن ركين استراتژي در كليه سازمان‌ها است.

وي ادامه داد: به دور ركن (ارتباطات و استراتژيك)، روابط عمومي داراي اهميت است كه استراژيك را مي‌توان پديده‌ي چند وجهي و چند بعدي كه با توافق آثار دراز مدت معماري مي‌شود، ناميد.

مشاور دفتر همكاري و فن‌آوري رياست جمهوري ادامه داد: به دليل فراهم كردن پايه توافق يك بنگاه مديران ارشد در درون سازمان‌ها، معماران ارتباطات درون سازماني روابط عمومي ناميده مي‌شوند.

نظري افزود: روابط عمومي درگاه ورود و تزريق اطلاعات مورد نظر سازمان‌هاست به طوريكه به تبادل اطلاعات با سازمان‌ها پرداخته و از انتهاي فاز تصميم‌گيري به نقطه شروع فرآيند تصميم‌گيري در درون سازمان‌ها وارد و همچنين ستون‌هاي محكم توافق دراز مدت در روابط عمومي بنا مي‌شود.

وي درباره‌ي جايگاه ارتباطات گفت: مديريت و استراتژيك در دو سوي ارتباطات قرار داشته و مي‌توان گفت: ارتباطات شايسته مديريت در زمينه‌هاي (تصميم‌گيري، تصميم‌سازي، هدايت، رهبري، كنترل و نظارت) است.

اين مشاور ادامه داد: واحدي كه ارتباطات را معماري مي‌كند يك واحد استراتژيك بوده و روابط عمومي محلي است كه در آن استراتژيك ارتباطات سازمان مديريت مي‌شود، همچنين روابط بين سازمان و جامعه بر عهده روابط عمومي بوده كه باعث تسهيل و تسريع ارتباطات و اطلاعات از درون سازمان مي‌شود.

وي در پايان تاكيد كرد: سازمان‌ها به دليل استقرار پايه‌هاي توافق دراز مدت خود و كسب هوش رقابتي ( ميزان هوش سازمان‌ها در روابط عمومي موثر بين ارائه خدمت محصولي خود به بازار و استفاده اطلاعات از محيط اطراف براي تنظيم سياست‌هاي راهبري خود) روابط عمومي دنيا را بنا مي‌كنند.

گفتني است در پايان مراسم افتتاحيه‌ي كنفرانس روابط عمومي كه امروز هم ادامه دارد، تنديس دكتر حميد نطقي (پدر روابط عمومي ايران) به پاس تقدير از تلاش‌ها و خدمات علمي پژوهشي به پرفسور حسام‌الدين بيان و ميرزابابا مطهري‌نژاد - نايب رئيس انجمن روابط عمومي - اهدا شد.